Sito ufficiale della Regione Siciliana dedicato alla tutela dei consumatori e degli utenti
il canale YouTube di Io Consumatore

Tools

Scarica Adobe Reader e Adobe Flash Player per visualizzare i nostri documenti e video
Translate

trasporto aereo

Home » Archivio del tag 'trasporto aereo'
8
nov
2011

Volo cancellato? Sì al rimborso del danno morale

La Corte di Giustizia dell’UE ha emesso una importante sentenza: i passeggeri, quando un volo viene cancellato, possono chiedere il rimborso per il danno morale, oltre che per quello materiale; inoltre, il diritto al risarcimento esiste anche quando l’aereo decolla, ma subito dopo è costretto a rientrare all’aeroporto di partenza ed il passeggero viene trasferito [...]

25
feb
2011

Vacanze a rischio per i disordini? Ecco cosa fare

In questi giorni assistiamo a molte sommosse civile in alcuni Paesi dell’area del Mediterraneo. Ecco alcuni consigli per chi ha da tempo prenotato una vacanza o deve viaggiare per lavoro in quei luoghi.
- Impossibilità di partire
Nel caso in cui il viaggio non possa aver luogo, generalmente le compagnie aeree rimborsano il biglietto o permettono [...]

15
ott
2010

Trasporto aereo: sospensione compagnia Livingston

Trasporto aereo: sospensione compagnia Livingston

Dal 14 ottobre la compagnia aerea Livingston non ha più la licenza di volare. Secondo la normativa vigente, la compagnia deve provvedere alla riprotezione dei passeggeri nei sei giorni che intercorrono prima dell’intervento della sospensione della licenza, privilegiando anzitutto i passeggeri all’estero che attendono di rientrare in Italia. La Livingston [...]

20
apr
2010

Nube di cenere: diritti dei passeggeri 

La nube di cenere proveniente dall’eruzione vulcanica islandese ha causato il caos del trasporto aereo mondiale.
Vi ricordiamo quali sono i vostri diritti in circostanze eccezionali come questa.
Tutti i passeggeri (non solo quelli europei) hanno il diritto di avere tutte le informazioni, l’assistenza diretta in aeroporto, sistemazione alberghiera, trasferimenti da e per l’aeroporto, pasti, bevande e [...]

13
ago
2009

Rimborso per volo cancellato

Buone notizie per i passeggeri aerei dell’Unione Europea.
Nel caso in cui un volo intracomunitario venga annullato, possono richiedere un risarcimento forfetario al giudice del luogo di partenza o di arrivo dell’aereo.
La scelta del giudice, quindi, non dipende dalla sede della compagnia aerea né dal luogo dove il contratto di trasporto è stato concluso.
In caso di [...]

12
ago
2009

Consigli per viaggi in aereo

Ecco 10 consigli per limitare i disagi nei viaggi in aereo: Evitate di presentarvi in aeroporto con i minuti contati: le code, nonostante gli sforzi di tutti, sono assicurate sia ai banchi della compagnia aerea che al controllo di sicurezza;
Se possibile ricorrete al web ceek in, al tele-check in ed al terminale self-service;
Il check in non [...]