Consulenza on line
INTERVENTO N. 7
ADICONSUM SICILIA
CONSULENZA ON LINE
L’intervento si propone di attuare assistenza e tutela di consumatori utilizzando le innovazioni tecnologiche che consentono il raggiungimento di un numero molto alto di cittadini. Sarà attivato uno sportello regionale di coordinamento e uno sportello per ogni provincia, tutti collegati in rete con quello regionale.
Lo sportello regionale sarà supportato da esperti e consulenti che avranno il compito di analizzare le problematiche che saranno poste dai cittadini e, in tempo reale attraverso la costituzione della rete informatica, potranno rispondere alle problematiche poste. Verrà attuata una promozione pubblicitaria dell’intervento al fine di informare i consumatori della costituzione di uno sportello on line.
La fase di attivazione degli sportelli on line sarà preceduta da una promozione pubblicitaria; gli sportelli saranno operativi per tutta la durate dell’intervento