Beni di consumo e garanzia post-vendita
INTERVENTO n. 11
BENI DI CONSUMO E GARANZIA POST-VENDITA – “IL VENDITORE E’ SERVITO”
SOGGETTO ATTUATORE : CONFCONSUMATORI SICILIA
Con questo intervento si vuole promuovere una attività di informazione sulle garanzie sui beni di consumo. Spesso, infatti, i consumatori non conoscendo le normative in materia, restano vittime dei venditori che negano il riconoscimento della garanzia post-vendita sancita dal Codice del consumo. Oltre che, quindi, ad una attività di informazione, l’intervento si realizzerà anche attraverso una pubblicazione che conterrà sia l’apposita modulistica sia alcune sentenze emanate dai Tribunali siciliani a seguito di ricorsi proposti da consumatori attraverso l’Associazione
La pubblicazione verrà illustrata in tre convegni di presentazione che precederanno l’avvio della diffusione in tutto il territorio regionale della stessa, diffusione che avverrà attraverso incontri organizzati presso scuole, università, biblioteche, associazioni, etc.