Conciliamo? Nuove strade per i diritti dei consumatori
E’ stata realizzata una pubblicazione dal titolo “Conciliamo? Nuove strade per i diritti dei consumatori” che ha lo scopo di indirizzare i consumatori e gli utenti all’istituto della conciliazione.
Fornisce un’approfondita e corretta informazione sulle iniziative dirette a risolvere i conflitti sorti con commercianti, enti pubblici, aziende erogatrici di servizi pubblici, senza pervenire alla pronuncia della decisione da parte del Giudice ordinario competente, con evidente economia sia di tempi di pronuncia sia di costi.
La pubblicazione, seppur di elevato livello di approfondimento, è stata redatta con un linguaggio diretto e semplice, che permette una chiara comprensione anche da parte di coloro che si accingono per la prima volta a tali letture.
L’elaborato è stato presentato nel corso di un convegno, alla presenza di relatori esperti in ADR, aperto ad operatori e volontari del Terzo settore; inoltre, è stato distribuito, oltre che presso le sedi della Associazione, presso patronati, punti di informazione turistica, UU.RR.PP di enti pubblici e privati, nonchè durante eventi ad alta partecipazione di pubblico (partite di calcio, concerti, manifestazioni, etc.).
 |
| Scarica il file |