Attenzione agli incontri on line
Nell’era di Internet, anche l’amore è in rete; per meglio dire, attraverso la rete si possono conoscere altre persone, organizzare incontri, incontrare l’anima gemella. Ma chi c’è dietro i siti che propongono questo tipo di “servizio”? Occorre, quindi, fare molta, molta attenzione.
Il primo punto “misterioso”, è quello che riguarda le società cui fanno capo questi siti: quando ci si registra ad un sito, infatti, si sottoscrive un contratto con la società che lo gestisce; per questo sono necessarie una serie di informazioni su di essa. Ma queste informazioni non vengono mai poste in evidenza.
La mancanza di informazioni, poi, non riguarda soltanto la società che gestisce il sito, ma anche i servizi offerti all’utente: nella maggior parte delle homepages c’è in evidenza un bottone con la scritta “iscriviti gratis”. Ma questa iscrizione non dà diritto praticamente a nulla; per utilizzare i servizi messi a disposizione dal sito bisogna sottoscrivere un abbonamento, quasi sempre a pagamento.
E qui continua il “mistero”: l’indicazione sui prezzi non c’è quasi mai. Molti di questi siti non solo sono di proprietà di società straniere, ma spesso tali società non hanno neppure una sede in Italia. E, ovviamente, le condizioni contrattuali applicate non sono quelle italiane, ma quelle del Paese in cui l’azienda ha sede. Ciò significa che a queste società non possono applicarsi i famosi 10 giorni per recedere da un contratto del genere, previsti dalla normativa italiana.
Ma i problemi non finiscono qui; per quanto riguarda il foro competente, in caso di controversie, quasi tutti i siti di questo tipo indicano quello del luogo in cui risiede l’azienda e non quello del consumatore, come previsto anche dal diritto comunitario.
Altro problema gravissimo è quello delle informazioni personali: al momento dell’iscrizione viene richiesto il sesso e poco altro. Ma nessuno controlla la veridicità delle informazioni fornite: e questo vuol dire che dietro può esserci chiunque, anche un minorenne.
Ma il vero problema è questo: una volta iscritti, per interagire con gli altri utenti bisogna – praticamente quasi sempre -pagare un abbonamento che non è per niente economico. Le tariffe sono spesso espresse su base mensile anche quando l’abbonamento ha una durata più lunga; fra l’altro, l’abbonamento spesso si rinnova automaticamente.
Ed ancora: l’abbonamento si paga con la carta di credito e, anche in questo caso, le informazioni richieste sono scarse e non vi è garanzia che vi siano i requisiti di sicurezza per i pagamenti on line: nell’e-mail di conferma del pagamento che viene inviata all’iscritto non ci sono tutte le informazioni di riepilogo essenziali (oltre che dovute).
In conclusione, prima di iscrivervi a uno di questi siti di incontri on line fate molta, ma proprio molta attenzione e non fatevi attrarre da messaggi ingannevoli quali “iscriviti gratis” ovvero “chatta gratis”.