Io consumatore
Sito ufficiale della Regione Siciliana
dedicato alla tutela dei consumatori e degli utenti

News

  • Etichette alimentari: sigle

    In molte etichette presenti sui generi alimentari troviamo spesso alcune sigle, molto ben evidenziate e pubblicizzate, che inducono il consumatore a ritenere quel determinato...

  • Indennizzo annullamento volo

    Il vettore aereo deve indennizzare i passeggeri anche se il volo è stato annullato per problemi tecnici imprevisti: problemi tecnici e guasti non rappresentano, infatti, di per...

  • Clausole vessatorie e polizze vita

    La Corte di Cassazione ha emanato una importante e rivoluzionaria sentenza (n. 17024/2015) in materia di clausole vessatorie inserite nelle polizze vita. Nello specifico si tratta...

  • Conciliazione: nuova procedura

    Oggi entrano in vigore le nuove disposizioni (D. Lgs. 6 agosto 2015, n. 130) per la risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo, anche in via telematica,...

  • Insalate in busta

    Sono entrate in vigore nel mese di agosto le nuove regole per i prodotti alimentari di “IV gamma”, cioè per le insalate in busta, per i preparati freschi pronti da cuocere per...

  • Farmaci on line

    Da questo mese, grazie al recepimento di una direttiva europea (2011/62/UE), si potranno acquistare on line i farmaci da banco, quei farmaci cioè che si possono acquistare senza...

  • Condominio: tabella maggioranze assemblea

    Ci viene chiesta da molti utenti una tabella dove siano chiaramente indicate le maggioranze necessarie per la validità delle deliberazioni assembleari sulle principali casistiche...

  • Commissioni interbancarie

    E' da poco entrato in vigore il regolamento europeo (2015/751) che dà un limite alle commissioni interbancarie per i pagamenti effettuati dai consumatori con le carte di credito...

  • Sole: prendiamolo bene

    L'estate è arrivata e, con essa, sono cominciati i primi bagni … anche di sole. Ma attenzione: prima di distenderci sul nostro asciugamano, seguiamo questi semplici consigli...

  • Bollette: si possono rateizzare

    Importanti novità in tema di bollette di luce e gas: l'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas, con propria delibera (n. 258/2015/R/com) ha stabilito che le bollette potranno...

  • Colf: come assumerla

    Come si fa ad assumere regolarmente un colf? Vediamolo insieme. Prima di tutto, ovviamente, dobbiamo trovare la persona giusta; una volta che l'abbiamo individuata, occorre fare...

  • Mod. 730: rettifiche

    L'Agenzia delle Entrate ha comunicato che fino al 29 giugno sarà possibile correggere il Mod. 730 precompilato già inviato, spedendone uno nuovo con i dati modificati: questo per...